Politique de Confidentialité

Introduction et Champ d'Application

garioventelos s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre plateforme dédiée aux méthodes d'allocation budgétaire.

Nos pratiques respectent le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés modifiée. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre site garioventelos.com et de nos services associés.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique avant de partager des informations personnelles.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme. Chaque catégorie de données répond à des besoins spécifiques pour améliorer votre expérience.

Informations d'Identification

• Nom et prénom pour personnaliser votre expérience
• Adresse électronique pour les communications essentielles
• Numéro de téléphone si vous choisissez de nous contacter directement
• Identifiants de connexion créés lors de l'inscription

Données d'Utilisation

Nous enregistrons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous naviguez sur notre site. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée de vos sessions. Ces données nous aident à comprendre comment améliorer nos services.

Utilisation de Vos Données

Les informations collectées servent principalement à fournir et améliorer nos services d'accompagnement en gestion budgétaire. Nous utilisons vos données de manière transparente et limitée aux finalités décrites ci-dessous.

• Créer et gérer votre compte utilisateur sur notre plateforme
• Vous donner accès aux ressources pédagogiques et outils d'allocation budgétaire
• Répondre à vos questions et demandes de support technique
• Vous informer des mises à jour importantes concernant nos services
• Analyser l'utilisation de la plateforme pour identifier les améliorations possibles
• Assurer la sécurité de nos systèmes et prévenir les utilisations frauduleuses

Partage et Transfert des Données

Vos données restent confidentielles. Toutefois, certaines situations peuvent nécessiter un partage limité avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services.

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires techniques pour l'hébergement, l'analyse et la maintenance de notre plateforme. Ces entreprises ont accès uniquement aux données nécessaires à leurs missions et sont contractuellement tenues de respecter la confidentialité.

Obligations Légales

Dans certains cas, nous pouvons être contraints de divulguer vos informations pour respecter une obligation légale, répondre à une demande judiciaire ou protéger nos droits légitimes. Nous limiterons toujours ces divulgations au strict nécessaire.

Toutes nos données sont hébergées en France sur des serveurs sécurisés conformes aux normes européennes. Nous ne transférons pas d'informations personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen sans garanties appropriées.

Sécurité et Conservation

La protection de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, modification ou destruction de vos informations.

Mesures de Protection

• Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
• Accès limité aux données par authentification renforcée
• Surveillance continue des systèmes pour détecter les incidents de sécurité
• Sauvegardes régulières pour garantir la continuité de service
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Durées de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services. Après la fermeture de votre compte, nous gardons certaines informations pendant trois ans pour respecter nos obligations légales et comptables.

Les données techniques et statistiques anonymisées peuvent être conservées indéfiniment pour des analyses globales d'amélioration de nos services.

Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

Droit d'Accès et de Rectification

Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous et obtenir une copie de ces informations. Si vous constatez des inexactitudes, vous avez le droit de demander leur correction immédiate.

Droit à l'Effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit s'applique notamment si les données ne sont plus nécessaires aux finalités initiales ou si vous retirez votre consentement.

Droit à la Limitation et à l'Opposition

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données ou vous opposer à certains traitements, notamment ceux basés sur notre intérêt légitime. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment aux communications commerciales.

Droit à la Portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies directement, vous pouvez demander à les recevoir dans un format structuré et couramment utilisé, et à les transmettre à un autre responsable de traitement.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits ou nos obligations en matière de protection des données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil qui nous aide à reconnaître vos préférences et à analyser l'utilisation du site.

Types de Cookies Utilisés

Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment de maintenir votre session active et de mémoriser vos choix de confidentialité.

Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre plateforme. Ces informations nous permettent d'identifier les problèmes et d'améliorer l'ergonomie générale.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courrier électronique ou via un message visible sur notre site.

La date de dernière mise à jour apparaît en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Votre utilisation continue de nos services après la publication de modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.